Новости
Все новости
25 Апреля 2018
График работы магазина, склада и аварийной службы
24 Января 2018
Снижаем цены на водонагреватели THERMEX
Вопрос - ответ
Задать вопросСвернуть форму
Вы можете задать любой вопрос на тему нашей продукции или работы интеренет магазина.
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.
Задать вопрос
Прочие вопросы
ВАРИАНТ №1 - КНОПКА "В корзину"
- выберет товар (услугу)
- нажмите кнопку "В корзину"
- перейдите в корзину с указанием кол-во и суммы заказа (справа вверху сайта)
- укажите имя, электронную почту, адрес доставки и телефон
- нажмите "Оформить заказ"
- после оформиления заказы Вы можете выбрать вариант оплаты.
- при оплате наличными в магазине: выберите "оплата в магазине"
- при оплате по квитанции в банке: выберите "оплата в банке" и квитанция сформируется автоматически
- после оформления заказа с вами свяжется менеджер
ВАРИАНТ №2 - КНОПКА "ЗА 1 КЛИК"
- выберет товар (услугу)
- нажмите кнопку "За 1 клик"
- укажите имя, адрес доставки, тип доставки и телефон
- нажмите "Оформить заказ"
- после оформиления заказа с вами свяжется менеджер
1. По электронной почте
Отправьте заявку на info@samaraclimat.ru, в теме письма укажите "email заказ", в тексе письма укажите: наименование товара, фамилию и имя, номер телефона.
После отправления заявки в течении 1 часа по указанному телефону с Вами свяжется менеджер для уточнения деталей заказа.
2. По телефону
Позвоните по номеру (846) 379-21-59 или 8-800-333-7159 и менеджер примет ваш заказ, а так же проконсультирует по возникшим вопросам.
3. Приехать в один из наших магазинов
Вы можете подъехать в магазин и выбрать нужный вам товар совместно с нашими консультантами.
Дополнительно сообщите, что Вы узнали о нас из интернет-магазина и тогда вы можете приобрести оборудование по цене указанной на сайте.
Отправьте заявку на info@samaraclimat.ru, в теме письма укажите "email заказ", в тексе письма укажите: наименование товара, фамилию и имя, номер телефона.
После отправления заявки в течении 1 часа по указанному телефону с Вами свяжется менеджер для уточнения деталей заказа.
2. По телефону
Позвоните по номеру (846) 379-21-59 или 8-800-333-7159 и менеджер примет ваш заказ, а так же проконсультирует по возникшим вопросам.
3. Приехать в один из наших магазинов
Вы можете подъехать в магазин и выбрать нужный вам товар совместно с нашими консультантами.
Дополнительно сообщите, что Вы узнали о нас из интернет-магазина и тогда вы можете приобрести оборудование по цене указанной на сайте.
Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в нашем магазине:
ГЛАВНЫЙ ОФИС И МАГАЗИН: Самара, ул. Промышленности, 12а
Телефон (факс): 8 846 379-21-59, 8 800 333-71-59 (бесплатно)
Режим работы: понедельник–пятница: с 9:00 до 18:00, суббота, воскресенье: выходной
ГЛАВНЫЙ ОФИС И МАГАЗИН: Самара, ул. Промышленности, 12а
Телефон (факс): 8 846 379-21-59, 8 800 333-71-59 (бесплатно)
Режим работы: понедельник–пятница: с 9:00 до 18:00, суббота, воскресенье: выходной
После того как вы оформили заказ, ему автоматически присваивается статус "В обработке".
Чаще всего мы обрабатываем заказ в течении 30 минут, но по различным причинам, срок обработки может растянуться до 2 часов.
После обработки заказа с вам связывается наш менеджер.
Чаще всего мы обрабатываем заказ в течении 30 минут, но по различным причинам, срок обработки может растянуться до 2 часов.
После обработки заказа с вам связывается наш менеджер.
Наши операторы работают с 9:00 до 19:00, ежедневно, без выходных. Звонки на номер 8 800 333 7159 бесплатны на всей территории Российской Федерации.